Es una conexión que ofrece velocidades similares de descarga y subida, ideal para videollamadas, trabajo remoto, gaming, streaming, clases virtuales y subir archivos rápidamente.

Depende de la cantidad de personas, dispositivos y actividades que realices. Puedes consultar nuestros planes y elegir la velocidad que mejor se adapte a tus necesidades.

Contamos con opciones de instalación según el servicio y las condiciones de la zona. Comunícate con nuestro equipo para conocer las condiciones disponibles para tu dirección.

Primero verifica la conexión de tus dispositivos y reinicia el equipo. Si el problema continúa, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a identificar la causa y darle seguimiento.

Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con inconvenientes relacionados con tu servicio de Internet y orientarte ante problemas de conexión.